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よくある質問

製品のトラブル

製品トラブルのよくある質問です。
読んでもご不明な点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせは、メールでのみお受けしております。

布団にカビが生えました…

布団にカビが発生した際は、エタノール(薬局などで販売)をカビの生えた場所にしみこませてください。
エタノールでカビ菌が死滅します。
また、一度生えてしまったカビは、クリーニングに出されても落ちませんが、清潔になります。

カビがそれ以上発生しないよう、除湿シートを敷くなど工夫をし、乾燥に留意して下さい。

子供がおねしょをしました…

乾いたタオル数枚と、お湯で湿らせて堅く絞ったタオルを用意します。
まず、乾いたタオルでおねしょの水分を出来る限り取り除きます。
次にお湯で湿らせたて堅く絞ったタオルと、乾いたタオルで交互におねしょの水分を叩き出します。
最後に乾いたタオルで、出来る限り水分を取り除いて下さい。
叩き出しが終了したら、天日干しや布団乾燥機などで、よく乾燥させて下さい。
濡れたまま保管すると、カビが発生してしまう恐れがあります。

防水シーツを併用されることをお勧めします。
防水シーツは非通水性のため、ダニの通過はありません。ご使用上特に問題はありません。

布団に穴が開きました…

残念ながら一度、穴が開いてしまうとダニ対策としては完璧ではございません。
応急処置としては、付属の補修布を接着して下さい。
接着には手芸用(布用)接着剤を使用してください(布団について)。

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